Crónicas de la Inteligencia Artificial (XXXVI)

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Los bots de terapia impulsados por inteligencia artificial, conocidos como «therapy bots», han ganado popularidad en el ámbito de la salud mental debido a su accesibilidad y disponibilidad las 24 horas. Estos programas pueden ofrecer apoyo inmediato y anonimato, lo que resulta atractivo para quienes buscan ayuda sin enfrentar el estigma asociado a la terapia tradicional.

Sin embargo, la eficacia de estos bots es motivo de debate. Aunque pueden proporcionar alivio temporal y estrategias de afrontamiento, estudios indican que no garantizan mejoras sustanciales a largo plazo en la salud mental. Expertos señalan que la conexión humana y la empatía genuina son componentes esenciales en la terapia, aspectos que la inteligencia artificial aún no puede replicar completamente.

Además, existe preocupación por la falta de regulación en el uso de estos bots. La información proporcionada por la IA puede ser inexacta o inapropiada, lo que podría empeorar los síntomas en personas vulnerables. Por ello, se recomienda que los therapy bots se utilicen como complemento y no como sustituto de la terapia con profesionales de la salud mental.

En resumen, los bots de terapia con inteligencia artificial pueden ser herramientas útiles para apoyo inicial o complementario, pero no reemplazan la necesidad de intervención profesional en casos de problemas de salud mental más serios.

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